Devoluciones y Cambios

En Aguacero, queremos que ames tu rutina de belleza; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo si el producto no cumple con tus expectativas dentro de los primeros 30 días.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de devoluciones indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que estén sellados y protegidos para evitar daños durante el transporte.

• 3.
  Envío de Productos

  Pega la etiqueta de retorno generada en tu paquete y deposítalo en el punto de recolección autorizado más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso íntegro o emitiremos un cupón de crédito en un plazo de 5 días hábiles.